Gestão de transporte

Fornecedor 4PL preferencial

A entrada rápida no mercado e um transporte eficiente e seguro das mercadorias são fatores críticos para manter a vantagem competitiva. Por isso somos o 4PL preferencial de alguns fabricantes líderes mundiais na fabricação de computadores, eletrônica de entretenimento, aparelhos médicos e bens de consumo de giro rápido (FMCG).

Seja a aquisição acelerada de produtos críticos por via aérea, o transporte de mercadorias por via marítima, a entrega de remessas menores por terra ou a disponibilização de qualquer solução de frete apropriada, a syncreon tem acesso a todos os tipos de serviços de transporte para atender às exigências especiais e globais.

O melhor da classe em modelo de negócio e performance

Tanto para soluções de cadeia de abastecimento end-to-end combinadas com logística contratada, como também para serviços stand-alone – a syncreon sempre seleciona, integra e gerencia totalmente os parceiros mais adequados de uma rede de fornecedores pré-selecionados, para atingir os melhores resultados para a sua empresa.

Nossa abordagem se concentra na redução dos custos totais de logística e manutenção de estoques, através da diminuição das etapas de manipulação dos componentes na cadeia de distribuição e otimização de rotas de entrega.

Nossa consagrada gama de serviços oferece flexibilidade para grupagem nacional e internacional, bem como para cargas parciais e completas por qualquer via de transporte, atendendo as exigências de mercado no setor B2B e B2C. Vários transportadores por país, independente do volume e tipo de remessa, asseguram a competitividade de todas as opções de serviço.

O suporte estratégico, técnico e operacional são elementos-chave da proposta da syncreon para apoiar o cliente nos quesitos de design, revisão, planejamento e transição para uma cadeia de abastecimento eficiente. Nossos serviços são adaptados sob medida às demandas de cada cliente individual.

Recursos e ferramentas consagradas, além da total adequação dos processos com aplicação do nosso software proprietário, são os elementos-chave para assegurar que todos os pedidos sejam processados, executados e concluídos, ao mesmo tempo superando os padrões da indústria e impulsionando o aperfeiçoamento contínuo.

Visibilidade

Entre as soluções da syncreon encontra-se o SynView – um portal web protegido - que oferece visibilidade no rastreamento de toda a cadeia de abastecimento. Os aplicativos utilizados pela syncreon baseiam-se num robusto sistema de transmissão de informações EDI em tempo real, entre os sistemas syncreon e os transportadores parceiros.

Nosso aplicativo SynView oferece uma visibilidade de 360°, desde a coleta dos componentes na fonte, passando por toda a rede de transporte. Os distribuidores responsáveis pelo gerenciamento do estoque do cliente (VMI) podem ter acesso para visualizar o estoque existente e as movimentações do material em seu poder, enquanto nossos clientes podem ter um acesso global, proporcionando-lhes uma visão geral de cada marco.

A visualização padrão engloba:

Logística Inbound (coleta, transporte e entrega)
Produção / distribuição (níveis de estoque & movimentações, relatórios & visualização)
Logística Outbound (confirmação de remessa, status da encomenda, comprovante de entrega)

Segurança

Segurança é um elemento-chave no modelo 4PL da syncreon. Além da diretriz corporativa, dos processos e do cumprimento de padrões nacionais e internacionais, cada solução de cadeia de abastecimento é analisada para assegurar a consideração de inúmeros fatores, entre os quais estão as mudanças de demanda do cliente, as redes dinâmicas de abastecimento, os mercados emergentes, os desafios de picos de carga sazonais, tipos de produto e manuseio de produtos.

O nosso departamento dedicado gerencia a segurança em nível global e dá suporte aos departamentos operacionais para assegurar a observação de todas as medidas de segurança, em todos os níveis da cadeia de abastecimento.

Atendimento ao cliente

Através da equipe de atendimento ao cliente da syncreon, você tem um canal de contato central 24x7x365. Com total responsabilidade e propriedade end-to-end, dedicamos a máxima atenção ao atendimento e assistência ao cliente, garantindo-lhe relatórios precisos e informativos.